Mijn Klacht:
Beste
In november 2018 kocht in een gazelle-grenoble-c7-hmb.
Ik heb sinds de aankoop constant problemen. De ondersteuning valt weg (display verdwijnt of kilometeraangever verdwijnt of batterijsi-ymbool verdwijnt). Ik rij precies altijd met een rem op en voel dus de ondersteuning niet.
Ik krijg foutmeldingen 530 en 520 …
Mijn fiets is al zoveel keer bij de fietsenmaker geweest maar probleem geraakt niet opgelost. Alle bekabeling werd reeds vervangen, nieuwe displayhouder, nieuwe batterij, … De zin om te fietsen verdwijnt stilaan. Ik kan gewoon niet rekenen op de betrouwbaarheid van mijn fiets.
Gewenste Oplossing:
Een fiets die werkt. Desnoods een andere fiets die de fabriek mij aanbiedt want op deze manier hou ik het niet meer uit. Ik kan geen lange trips doen, waarvoor ik de fiets heb gekocht. Na 2 kilometer zit ik al vast en moet ik afstappen om altijd maar te herstarten.
