Mijn Klacht:
dagje geleden ticket geboekt naar Brazilië. Ik heb een foutje gemaakt met een naam van mijn vriendin. En minuut later probeerde bellen maar niet. Via gate1.nl moest ik formuleer invullen. Dag later word gebeld en moet ik 55,00 euro betalen. Onzin,duurste paar seconde ooit.
Gewenste Oplossing:
Voor een lettertje vind ik veel geld. Als de mensen meerdere letters fouten maakt , ben ik mee eens met de betaling maar nog steeds vind ik 55,00 oneerlijke verdiende geld.Tenminste kunnen ze zulke informaties twee keer laten invullen
