Mijn Klacht:
Ik heb een flexibel ticket geboekt zodat ik de datum van mijn vlucht zou kunnen wijzigen. Ik wil nu mijn vlucht van 23 december wijzigen naar 21 januari. Het wijzigingsformulier op de website van gate1 is niet werkzaam en het is onmogelijk om in contact te komen. Ik heb mailtjes verstuurd, waarna ik een bericht kreeg van ’tix.nl’ dat ze mij een wijzigingsverzoek hebben gestuurd. Dit heb ik alleen niet ontvangen. Ook vind ik het raar dat er een minimaal wijzigingsbedrag is van 205 euro. Ik wil weten wat mijn mogelijkheden zijn om mijn ticket te wijzigen naar eind januari, en wat het precies zal gaan kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten wat mijn mogelijkheden zijn om mijn ticket te wijzigen naar eind januari, en wat het precies zal gaan kosten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
