Mijn Klacht:
Enkele maanden geleden hebben wij een retour vlucht van Amsterdam naar New York geboekt voor eind december 2022. Na het boeken is deze meerdere keren gewijzigd en toen wij in New York waren werd de terugvlucht met een dag vertraagd. Ook zaten wij niet meer naast elkaar, waar wij 80 euro voor hadden betaald. Via United Airlines kon niks gewijzigd worden aangezien wij geboekt hadden bij een derde partij. Deze derde partij: Gate1 heeft sinds onze inzending van het contactformulier eind december niet meer gereageerd en telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Financiële compensatie van de vooraf gereserveerde stoelen en daarnaast de vertraging van 1 dag.


