tom stiehl op 20 oktober 2022 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Gate1.nl ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen reactie op e-mails komt en telefoontjes niet worden beantwoord. De klant heeft een ticket van BQN naar JFK, maar moet vervolgens met een taxi naar EWR reizen om naar DUB te komen, wat als onredelijk wordt beschouwd.
Gate 1 antword niet via mail
Gate1 neemt de telefoon niet op
ik heb een ticket van BQN na JFK. dan moet ik een taxi nemen na EWR om na DUB te komen…is toch krankzinnig..
vlucht 1-12-2022 van JFK na DUB om 17.50 arrival DUB 04.35
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
