Rachid Elboujoufi op 13 oktober 2022 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Gate1.nl heeft een boeking voor zes personen gedaan, maar kreeg twee weken voor de reis te horen dat deze niet doorgaat. De klant wacht nog op de terugbetaling en ervaart problemen met het krijgen van contact met het bedrijf, wat leidt tot gevoelens van radeloosheid.
Hoi
Ik had geboekt via gate 1
6 personen
Krijg 2 weken van te voren dat het niet door gaat
Wacht nu op mijn geld die ik nog niet terug heb
En het is onmogelijk om contact te krijgen met hun weet niet meer wat ik moet doen
Radeloos
Geld terug
Nooit meer boeken via gate q
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
