Mijn Klacht:
Tickets geboekt voor een reis naar Thailand. Geannuleerd vanwege Covid-19. Nooit geld teruggekregen. We krijgen alleen een standaard reactie vanuit Gate1.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling aankoopbedrag (€1524,98)
coenf op 22 januari 2023 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft tickets geboekt voor een reis naar Thailand, die geannuleerd werd vanwege Covid-19. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant nooit zijn geld terugontvangen en ontvangt alleen standaardreacties van Gate1.nl.
Tickets geboekt voor een reis naar Thailand. Geannuleerd vanwege Covid-19. Nooit geld teruggekregen. We krijgen alleen een standaard reactie vanuit Gate1.
Terugbetaling aankoopbedrag (€1524,98)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM