Klacht: opgelicht

jangbahadoerparul op 14 maart 2022 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 14 maart 2022

Een klant van Gate1.nl meldt dat hij het gevraagde bedrag via Skyscanner heeft betaald, maar geen e-ticket heeft ontvangen. Het bedrijf beweert dat er geen vlucht beschikbaar is voor het betaalde bedrag, terwijl de klant aangeeft niet te hebben geannuleerd en zich opgelicht voelt. De klant verlangt naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb netjes de bedrag betaalt wat ze hebben gevraagd via skyscanner .nl ik heb het bedrag netjes betaalt en ze willen mij de e ticket niet geven en zegt dat we geen vlucht hebben voor die bedrag ik ben opgelicht . ik wil naar India gaan ik heb bij jullie betaald maar de e ticket niet ontvangen en zeggen dat ze geld terug geven ik heb niet geannuleerd

Gewenste Oplossing:

niks van gate 1 bedrag en ze hebben ook geen normaal telefoon nummer dat ik kan bellen ze hebben me voor de gek gehouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jangbahadoerparul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM