Mijn Klacht:
Ik heb een retour ticket geboekt van amsterdam-buffalo (NY) inclusief omboekverzekering. Nu wil ik mijn terugvlucht wijzigen vwb airport. Van Buffalo naar New York. Wat ik ook probeer via de website, telefonisch (meerdere nummers), de website geeft aan geen vluchten (en die zijn er wel nl) en telefonisch onbereikbaar. Ik begrijp niet waarom ik een omboekverzekering heb afgesloten want ik kan niet eens omboeken.
Wat een vreselijke slechte service.
Gr. Anne
Gewenste Oplossing:
omboeking van mijn vlucht van Buffalo naar New York. Hoe moeilijk kan het zijn.
