Terug

Klacht: Omboeking

Siciidgoshe op 20 januari 2024 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 20 januari 2024

Ibrahim heeft moeite met het wijzigen van zijn vlucht van 25 januari 2024, die hij wil aanpassen vanwege het overlijden van een familielid. Ondanks verschillende pogingen via online en telefonische kanalen, heeft hij geen resultaat geboekt en ervaart hij onvriendelijkheid van de klantenservice. Hij hoopt op een snelle oplossing voor zijn situatie.

Mijn Klacht:

Hoi
Mij naam is Ibrahim en ik probeer vanwege overleden familielid al sinds twee dagen mijn vlucht van 25-01-2024 te wijzige ,ik heb van alles geprobeerd via online via telefoon maar zonder resultaat terwijl mijn ticket verzekerd is.
Ik heb nog nooit zo iets meegemaakt het ergste is de onvriendelijk via telefoon Ongelooflijk!!! Ik hoop dat het zo snel mogelijk opgelost worden.

Groetjes,

S A Ibrahim

Gewenste Oplossing:

Simpel. Dat mijn vlucht gewijzigd worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Siciidgoshe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gate1.nl

Alle klachten over Gate1.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Gate1.nl
Zo werkt het