Terug

Klacht: Mijn boeking geannuleerd

Thomasso op 03 mei 2023 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 3 mei 2023

Een klant heeft een vliegticket geboekt bij Gate1.nl en ontving na tien minuten een annulering van de reservering, omdat de geselecteerde vluchten niet beschikbaar waren. De klant merkt op dat de prijzen op de website nog steeds zichtbaar zijn en dat het bedrag voor het ticket op de creditcard is gereserveerd.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag bji get 1 ticket geboekt .ik heb de resveren nummer gekregen. Darana na 10 min ik kreeg een een email dat mijn reserveren geannuleerd want de geselecteerde vluchten (met bijbehorend tarief) niet beschikbaar zijn. Daarom zijn wij genoodzaakt je reservering conform voorwaarden te annuleren. maar ik kijk nu bij eigen sit nog steed zelf prijs. En bij mijn creditcards hun de bedrag van ticket gereserveerde.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de ticket bevestig of gelijk mijn geld terugbetalen want ik geen saldo méér bijn mijn credit card

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thomasso
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gate1.nl

Alle klachten over Gate1.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Gate1.nl
Zo werkt het