Tjoe op 23 augustus 2023 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Gate1.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd de klantenservice te bereiken, zowel via het contactformulier als telefonisch. Tot nu toe heeft de klant geen succes gehad, aangezien de telefoon niet overgaat en er geen reacties komen via andere communicatiekanalen.
Ik probeer al weken de klantenservice via het contactformulier en telefonisch te bereiken. Echter gaat de telefoon niet eens over en via andere kanalen krijg ik ook geen antwoord.
Als er contact met mij wordt opgenomen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
