Mayra Peerdeman op 20 juni 2023 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Gate1.nl ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf, aangezien het telefoonnummer niet meer actief is. Daarnaast ondervindt de klant moeilijkheden bij het omboeken van vliegtickets, ondanks dat hiervoor betaald is, en vindt geen mogelijkheid om dit via de websites van Gate1 of Tix.nl te regelen.
Het telefoon nummer is niet meer actief dus onbereikbaar.
Je betaald voor omboeken maar omboeken is onmogelijk via welke site dan ook van Gate1 en Tix.nl
Contact en dan omboeken zoals afgesproken bij het boeken van de vlucht
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
