Bilalch op 29 juli 2019 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Geen informatie verstrekt over transitvisa Dublin waardoor wij de vlucht moesten missen, ook aansluitend vluchten zijn gemist. Gate 1 was niet telefonisch bereikbaar zodat wij onze tickets konden overboeken.
Ik ben te vrede als ik de betaalde btw bedragen van onze tickets retour ontvang. Fout is niet aan onze kant. Doordat informatie achterhouden is door Gate1 moeten wij nu opnieuw 4x tickets aanschaffen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
