Mijn Klacht:
Via telefoon krijg ik dag en nacht het bericht dat het te druk is.
Na invullen van hun web formulier krijg ik direct een email terug dat ik de instructies uit de email met wijzigingen moet opvolgen en dat ze de mail discussie sluiten. Er staat wel dat ik nog kan reageren op de email, maar als ik dat doe dan krijg ik een email dat ik het web formulier moet gebruiken (terug bij af). Echt waardeloze communicatie!
Gewenste Oplossing:
Contract met helpdesk voor een betere oplossing.


