Mijn Klacht:
Gat in gebrand in de kap van de warmte wisselaar waardoor de isolatie en bedrading in de brand is gegaan.
31032020 22:30 uur riep mijn zoon van 9 jaar mij omdat hij een brandlucht rook op zolder.
Toen ik ging kijken ontdekte ik dat de isolatie kunststof van de de verwarmingsketel aan het branden was.
Ik heb dit gedoofd met water.
Vervolgens heb ik de buitenste kap verwijderd. Toen zag ik dat er een gat gebrand was in de kap van de warmte wisselaar waardoor de warmte van de brander kunststof onderdelen en de isolatie in de brand gezet heeft.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik te horen krijg waarom dit gevaar nooit gemeld is?
Als ik een oplossing geboden krijg voor een schappelijke projs.


