Klacht: geen afspraken nakomen en achterstallige uitbetaling aan gastouder

elliebeerda op 29 juni 2012 over Gastouderbureaus in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 29 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1,5 jaar terug zijn wij met een groep van ongeveer 7-8 gezinnen overgestapt naar GOB Friesland. Dit omdat ze goede voorwaarden hadden en betere uitbetaling voor onze gastouders. Wat waren we blij met de overstap, maar dat is nu compleet verdwenen. Onze 2 gastouders hebben een achterstallige uitbetaling van maanden, wekelijks wordt er tig keer gebeld door hen ( en door ons) waar het salaris blijft! Gouden bergen worden beloofd van deze week wordt het uitbetaald maar nee hoor!Als vraagouder voel ik mij schuldig. Wij moeten binnen paar dagen accoderen van de maandstaat anders krijgen we een boete, geld wordt automatisch van onze rekening gehaald en niet aan gastouder doorbetaald. Waar blijft /blijkt onze waardering voor onze gastouders dan uit?????

Gewenste Oplossing:

iedere maand dient de gastouder zijn salaris te krijgen. Niks achterstallig , iedere maand. Wij betalen het GOB ook maandelijks. En het lijkt mij dat dhr. v/d brink en personeel ook maandelijks hun salaris willen/krijgen! Onze gastouders krijgen als dit zo doorgaat financiele problemen !
Waar blijft ons geld?? Gaat dit naar de eigenaren van het GOB???!!! Ieder heeft recht op z'n salaris.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM