Een klant van Garmin ondervindt problemen met het updaten van flitspalen na de installatie van Windows 10, ondanks een jaarlijkse betaling van 20 euro voor deze service. De klant had eerder contact opgenomen met de klantenservice, waar werd aangegeven dat Windows 10 niet compatibel is, maar deze informatie was niet vooraf bekend.
kan niet updaten na dat windows 10 uit kwam maar ik betaal er wel 20 euro per jaar voor de flitspalen maar die ik niet kan update
en ik had er over gebeld en ik mocht gewoon windows 10 niet instaleren maar dat veet ik van te voren toch niet dat het niet op windows 10 werkt
dat ik gewoon weer kan updaten of helft van geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garmin
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garmin nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
