Klacht: Synchroniseren van vivofit 4

Oplossing voor probleem op 06 augustus 2018 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Garmin is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Garmin
Categorie Electronica - GPS
Status In behandeling
Datum 6 augustus 2018

Een gebruiker ervaart problemen met het synchroniseren van zijn vivofit 4 horloge, dat inconsistent werkt. In tegenstelling tot het horloge van zijn zoon, dat zonder problemen synchroniseert met dezelfde smartphone, lukt het bij hem niet altijd om de gegevens volledig over te zetten.

Mijn Klacht:

Mijn horloge wil niet goed synchroniseren. Soms doet hij het wel en soms niet volledig of dingen kwijt. Terwijl mijn zoon dezelfde heeft en ook dezelfde gsm en bij hem lukt het wel zelfs al zitten er een paar dagen tussen het synchroniseren. Alles komt er dan gewoon op.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het wel een heel goede horloge. Maar hoe kan ik mijn synchroniseer problemen oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Garmin in behandeling genomen

Bericht van Garmin

7 jaren geleden - Hoi, ik heb uw verzoek rechtstreeks doorgezet aan een Garmin collega in België. Hoop dat het spoedig wordt opgelost. groeten, René, Garmin Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM