Peregrins op 24 december 2021 over Garmin in de categorie Electronica - GPS
Een gebruiker van de Garmin Venu 2 meldt dat de weersweergave plotseling is gestopt, ondanks dat de locatie-instellingen in de Garmin Connect-app correct zijn ingesteld. Bluetooth werkt naar behoren en andere gegevens worden goed gesynchroniseerd, maar de weersinformatie blijft ontbreken.
Heb drie mond de venu 2. De weergave van het weer was goed, maar is ineens gestopt. De machtiging voor locatie binnen de Garmin Connect app staat op altijd aan. Bluetooth werkt goed, alle andere gegevens worden vv goed gesynchroniseerd, alleen het weer niet.
Dat het weer wordt weergegeven op mijn venu 2
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.
Bericht van Garmin
4 jaren geleden - Beste Stephan, Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zou u willen adviseren het volgende te doen: 1. Verwijder de Garmin connect app 2. Vergeet de bluetooth koppeling met het toestel via de instellingen in uw telefoon 3. Zet beide toestellen ( telefoon en Garmin ) uit voor minimaal 15 seconden 4. Start de toestellen weer op en maak opnieuw verbinding van uit de Garmin connect app Hierna zou de weerwidget weer moeten werken zoals voorheen. Met vriendelijke groet, Jeroen Garmin Support
Reactie van de melder van de klacht Peregrins
4 jaren geleden - Top, Thxs, probleem opgelost!
Reactie van de melder van de klacht Peregrins
4 jaren geleden - Dank, probleem is opgelost!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
