Klacht over Garmin: Golfhorloge besteld. Lever…

Mijn Klacht:

17 maart een wit golfhorloge besteld die binnen 1-3 dagen geleverd zou worden. Horloge werd niet geleverd. Daarop zelf gerappelleerd en kreeg toen te horen dat het tot 2 april zou duren. Ook toen nog niets ontvangen. Weer gerappelleerd en kreeg nu te horen dat het tot 27 april zou gaan duren ! Nu heb ik gevraagd of ik hetzelfde horloge in zwart kan krijgen want dat is volgens de website leverbaar binnen 1-3 dagen. Nu krijg ik geen reactie van Garmin.

Gewenste Oplossing:

als het horloge direct geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Garmin in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Garmin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Garmin

Heeft op 12 april 2021 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ruud,

Mijn excuus voor de vertraging. Heeft u voor mij het bestelnummer? Dan kan ik kijken wat er eventueel mis is gegaan met de bestelling.

Ik weet wel dat de levering van uit Engeland moet komen en dan sinds de Brexit sommige leveringen wat langer bij de duane liggen dan gebruikelijk.

Graag verneem ik het bestelnummer, dan kan ik het uitzoeken!

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Garmin Support

Klacht: Golfhorloge besteld. Levering vindt niet plaats

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Garmin

Vergelijkbare klachten in Electronica - GPS