Klacht: Geen reactie op klachten via support

MarBuu op 20 december 2018 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Garmin is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Garmin
Categorie Electronica - GPS
Status In behandeling
Datum 20 december 2018

Een klant van Garmin ervaart problemen met het contact opnemen via de support, aangezien de contactgegevens niet vindbaar zijn en het invullen van het online formulier geen reacties oplevert. Daarnaast is de klant teleurgesteld omdat de Vivosmart 3 voor de derde keer defect is.

Mijn Klacht:

– contactgegevens niet te vinden, enkel een formulier online
– herhaaldelijk invullen levert geen contactreactie op
– Vivosmart 3 voor de 3e keer kapot, erg teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

Contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Garmin in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM