Mijn Klacht:
Ik heb op deze site al vele klachten gehoord over de slechte service van Garmin. Ook ik heb hier last van, Onderstaande heb ik op 8 oktober 2018 naar Garmin gestuurd en heb hier nog steeds geen antwoord gehad. Ook telefonisch is Garmin niet te bereiken ,ook als je de mogelijkheid hebt om teruggebeld te worden en je wordt inderdaad teruggebeld wordt je onmiddellijk weer in de wachtrij geplaatst.
Dit was mijn bericht :
Garmin
8 okt. 2018 21:59 (8 dagen geleden)
Bevestiging van versturen
Subject
Silicone rand brokkelt af
Naam
Henk Winters
E-mailadres
[email protected]
Telefoonnummer
06-48440048
Probleemomschrijving
Hallo, 4 jaar geleden heb ik de Edge 1000 gekocht via Bol.Com. Het toestel werkt prima en ik ben er zeer tevreden over. Gisteren is er een probleem opgetreden met de aan en uit toets. Deze toets kun je activeren d.m.v. een soort silicone rand die je moet indrukken, Nu is deze rand gedeeltelijk afgebrokkeld net op het punt waar de aan en uit toets zich bevind. Met mijn vinger kan ik deze toets niet meer bedienen wel als ik er bv met een pen of iets dergelijks opdruk. Dit is natuurlijk heel vervelend en werkt in de praktijk niet. Wat kunt u in deze voor mij betekenen? Bij voorbaat dank . Met vriendelijke groet, Henk Winters
Gewenste Oplossing:
Als ik door Garmin wordt benaderd voor een oplossing.
