Mijn Klacht:
Mijn nieuwe horloge, geeft foutmeldingen, er ontbreekt een optie die wel op mijn oude horloge zat, maar niet op deze. Via de mail hulp gevraagd, maar een beetje afgewimpeld: Ja, dat kan wel eens, niets aan te doen.
Niet tevreden met antwoord dus telefonisch contact opgenomen: Lang in wachtrij, vaak terug in de wacht, willen foto’s zien die ik niet kan maken als er geen meldingen zijn, mag niet ryuilen, geen geld terug. Kortom : half uur aan de telefoon en zonder resultaat,
Gewenste Oplossing:
Ik wil óf financieel gecompenseerd worden, óf een andere horloge, waar wel de verdiepingen op geteld worden.
