Klacht: Garmin nuvi 51 update

Nuvi 51 op 04 september 2025 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Garmin has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Garmin
Categorie Electronica - GPS
Status Open
Datum 4 september 2025

Een gebruiker van een Garmin nuvi 51 heeft problemen ondervonden bij het updaten van het toestel, waardoor het apparaat niet meer functioneert. De website van Garmin vertoont volgens de klager gebreken, en communicatie via de site is niet mogelijk, wat in strijd zou zijn met de Europese wetgeving. De klager heeft besloten het toestel te vernietigen en zal in de toekomst geen Garmin-producten meer aanschaffen.

Mijn Klacht:

Beste ,

Na een zeer omslachtige procedure om het toestel up to date te brengen
werkt het toestel helemaal niet meer .
Website Garmin vertoont stevige gebreken betreffende identificatie .
Het is ook on mogelijk om hierover rechtstreeks via de websites te communiceren – inbreuk op de Europese wetgeving –

Het toestel wordt dan maar vernietigd wegens onbetrouwbaar .

En er wordt nooit nog een toestel van Garmin aangeschaft .

Gewenste Oplossing:

Geen ,

Dit is oplichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Nuvi 51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM