Klacht over Garmin: Garmin connect app werkt n…

Mijn Klacht:

Altijd goed gebruik kunnen maken van garmin connect app. 1 keer per ongeluk verwijderd op telefoon omdat ik ineens 3 icoontjes had van de app Weer opnieuw erop gezet. Bij aanmelden krijg ik iedere keer de zin: problemen bij aanmelden garmin connect.
Hierdoor dus ook geen contact met mijn horloge fenix5s.
Garmin zelf email geschreven en aan de garmin connect app ontwikkelaar ook. Tot op heden geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag weer toegang tot de app zodat ik mijn horloge weer kan connecten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Garmin in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Garmin een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Garmin

Heeft op 27 mei 2019 om 08:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jeannette,

Wat vervelend dat dit is gebeurd. Ik ga graag met u opzoek naar de oplossing!

Zou u mij een e-mail willen versturen met daar in een screenshot van de foutmelding? Zo kan ik samen met de technische dienst bekijken wat er aan de hand is en wat de eventuele oplossing voor dit probleem is.

Deze mag u sturen naar: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Jeroen
Garmin Support

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - Mijn klacht staat op opgelost. Er is vanmorgen even over een weer contact geweest, maar het probleem is nog steeds het zelfde. De gehele middag niets meer gehoord. Er is dus nog totaal niets veranderd of opgelost.

Klacht: Garmin connect app werkt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Garmin

Vergelijkbare klachten in Electronica - GPS