Klacht: Fouten in navigatie.

Klacht Garmin op 08 februari 2017 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Garmin has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Garmin
Categorie Electronica - GPS
Status Open
Datum 8 februari 2017

Een gebruiker van Garmin ervaart herhaaldelijk fouten in de navigatie, waarbij hij op doodlopende wegen wordt gestuurd die als doorlopende wegen worden weergegeven. Ondanks twee meldingen en ontvangen updates, zijn er geen aanpassingen gedaan om deze fout te verhelpen, wat leidt tot frustratie en overweging om over te stappen naar TomTom.

Mijn Klacht:

Er zitten fouten in de navigatie bij Garmin. Je wordt doodlopende wegen in gestuurd alsof het doorlopende wegen zijn. Op meerdere plaatsen.
Al 2x gemeld. Er komen wel updates maar geen aanpassingen voor deze fout.
Heel irritant. Overweeg zelf over te stappen naar TomTom.

Gewenste Oplossing:

Als deze fouten er zeer snel uit gehaald worden. Dit kan zo echt niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garmin

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garmin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM