Klacht: Garmin start niet op

GBGB op 12 maart 2018 over Garmin in de categorie Electronica - GPS

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Garmin has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Garmin
Categorie Electronica - GPS
Status Open
Datum 12 maart 2018

Een gebruiker meldt dat zijn Garmin Etrex 20 niet meer opstart. Ondanks het vervangen van de batterijen en het uitvoeren van een reset, blijft het toestel uitvallen na het tonen van het logo. De gebruiker is tevreden over het toestel, maar wil het graag weer werkend krijgen voor gebruik tijdens vakanties en geocaching.

Mijn Klacht:

Hallo, mijn Garmin Etrex 20 start niet meer op. Als ik het aanzet, komt het logo niet echt helder in beeld. Daarna verschijnt onderin het scherm wat tekst en vervolgens gaat hij uit. Ik dacht eerst aan batterijen welke leeg zouden zijn maar met nieuwe batterijen gebeurt hetzelfde. Geprobeerd een reset te doen maar dit heeft geen effect. Ook aansluiten op pc heeft geen effect. Ik ben op zich wel tevreden over dit toestel, al ga ik wel over op de Dakota, toch wil ik deze Etrex weer werkend hebben. Ik gebruik het veel op vakantie en om te geo cachen. Wie kan mij helpen?
Alvast mijn dank.
GB

Gewenste Oplossing:

Als hij weer gewoon aangaat en aanblijft. :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Garmin over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM