Klacht: Minder kwaliteit

4338 op 25 juli 2018 over Gardeur in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gardeur
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 juli 2018

Een klant heeft drie weken geleden een spijkerbroek van Gardeur voor € 99,95 gekocht, maar is teleurgesteld over de kwaliteit. De klant is gewend aan betere kwaliteit van Gardeur en maakt zich zorgen dat de broek zal vervagen na het wassen.

Mijn Klacht:

Beste,

Mijn klacht is,3 weken geleden heb voor mijn man een spijkerbroek van Gardeur gekocht prijs € 99,95 maar de kwaliteit is niet best,ben ik ook niet gewend want mijn man heeft al jaren broeken van Gardeur, ik durf de broek niet te wassen want dan word de broek nog valer,en ik denk dat het niet de bedoeling is voor die prijs.

Gewenste Oplossing:

Beste,

Ben terug gegaan naar de winkel en kunnen niets doen,vandaar mijn mail, wat op zijn plaats zou dat ik een gedeelte van de prijs retour krijg of dat ik de broek opstuur en dan het volledige bedrag ook retour krijg.

Mevrouw Melsen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gardeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gardeur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM