Mijn Klacht:
In juli 2020 een robotmaaier gekocht. Vorig jaar is deze opgestuurd en heeft een update gehad waarna hij weer prima werkte. Nu na de winter doet hij niet meer. Op de site staat inmiddels hoe je zelf een update uit kan voeren. Alleen is de update door onderhoudswerkzaamheden al tijden niet beschikbaar. Gardena is moeilijk te bereiken. Ondertussen zit ik met een duur apparaat wat niet werkt. De verkoper heeft contact gehad met gardena en niemand weet wat te doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een robotmaaier die werkt. En ik wil dat mensen actief helpen.
