Klacht: Gardena doet absoluut niet wat ze beloven

Gekocht bij Welkoop Hoogeveen op 12 juni 2018 over Gardena in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gardena
Categorie Tuin
Status Open
Datum 12 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Robotmaaier van Gardena van €1200, incl aanleg gekocht.
factuur en barcode opgestuurd. Gardena zou die niet ontvangen hebben en weigert genoegen te nemen met kopie. Daar “ zijn de regels”.maw ze zijn te belazerd om een eenvoudig probleempje op te lossen.
Advies: Geen gardena kopen, hun se4vice is belabberd

Gewenste Oplossing:

Als ze accoord gaan met de kopie van factuur en barcode

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM