Mijn Klacht:
Ik heb op 3 april een verzoek ingediend voor cashback en ik zou binnen 4 weken dit op mijn rekening krijgen. Op 15 april heb ik een bericht ontvangen dat mijn refundactie goedgekeurd is op 15-04-2021 en dat het van deze datum nog 4 weken duurt eer ik mijn cashback ontvang. Tot op heden is dit niet gebeurd. Na meerdere telefoongesprekken en emails over en weer blijft het uit.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als de cashback rekening staat.


