Klacht: Garantiebeloften niet nakomen en geen reactie op e-mails

Saif123 op 23 februari 2026 over Jeecey in de categorie Internetshops - Interieur, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jeecey
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2026

Een klant heeft twee LED plafondlampen gekocht bij Jeecey, maar na zes maanden functioneren twee van de drie standen niet meer. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen over de garantie, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf en beschrijft de producten als van slechte kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb twee LED plafondlampen bij JEECEY besteld, na een half jaar doen twee van de drie standen het niet meer. Ik probeer al een tijdje contact met ze op te nemen maar ze reageren nergens op. Ook bieden ze 2 jaar garantie en zeggen ze dat de lampen 50.000 uren meegaan. Het zijn waardeloze (dropship) producten en ze reageren niet op mails als je aanspraak wilt doen op de garantie die ze zogenaamd beloven. Pure dropshiprommel en bedriegers!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jeecey
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeecey

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeecey nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saif123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten