Klacht: Zeer klant onvriendelijk. Bedrijf meet met 2 maten.

Rkoe op 02 mei 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kom vandaag met mijn vrouw bij de gamma in Oldenzaal. Mogen niet naar binnen omdat we met z’n tweeën in 1 auto zitten. Ik wil samen met mijn vrouw tegels uitzoeken. Sorry u bent met 1 auto. Ik zeg tegen de beste man ‘’ als mijn vrouw ook met de auto komt mag ze naar binnen?” Ja dan mag ze naar binnen. Ik zeg “wij komen 10km rijden en moeten dan met 2 auto’s? Sorry zo zijn de regels. Verbouwereerd staan we te kijken naar een echtpaar op de fiets, ze mogen allebei zo naar binnen. Dit is toch echt meten met twee maten? Wij zijn uiteraard Zijn wij ons bewust van het Corona-virus. Maar dit slaat alles. Wij zijn doorgereden naar Bauhaus in Hengelo. Daar wordt je correct behandeld, ook in Corona tijd. Zwaar teleurgesteld dat Gamma zo meet met twee maten. Gamma bedankt.

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen reactie, wil alleen graag mijn frustratie kwijt. Kom al jaren bij de gamma in Oldenzaal, maar dit slaat echt alles. Dit kun je toch niet met een sorry afdoen.
Ik vind dat andere mensen dit ook mogen weten. Kijk ook eend bij een andere bouwmarkt, het kan namelijk in Corona - tijd ook anders.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rkoe
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM