Mijn Klacht:
Eindelijk ons eerste huisje samen en …….
Mooie laminaat besteld bij gamma, op advies van de medewerkers.
Medewerkers kwamen die dag ons laminaat leggen en zijn letterlijk binnen 10 minuten weer op straat. De man gaf aan dat ons vloer niet egaal is. Wij natuurlijk helemaal verbaasd. Op dat moment waren wij geschrokken omdat zij vertelde dat ze ons laminaat zo niet kunnen leggen.
2 dagen later kwam er een andere aannemer ( niet van de gamma ) en heeft ons laminaat zonder moeite gelegd. Er was ook niets mis met de vloer.
Hoe kunnen de mensen van gamma zeggen dat mijn vloer niet egaal is doormiddel van het kijken… dit is niet juist. Er is niets gemeten of wat dan ook.. dit was waarschijnlijk omdat zij geen zin hadden in het leggen van ons laminaat.
Nu wordt er gedreigd om binnen een korte periode ( dagen ) een hoog bedrag te betalen.
Dit gaan wij dus niet doen omdat er niets gedaan is!!! Ik wil dit heeel graag zo snel mogelijk opgelost hebben.
En lieve mensen, laat uw laminaat door professionele mensen leggen en niet door ‘ werknemers ‘ van de gamma !!!!
Gewenste Oplossing:
Niks betalen
(10)
