Klacht: Waterpas niet waterpas

M108ichielSmits op 06 juli 2019 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gamma waterpas bleek na 180 graden te draaien een totaal andere waterpas aan te geven. Aangezien ik de waterpas niet dagelijks gebruik had ik geen bon meer. Bij melden van het defect in de winkel werd ik eerst niet geloofd (kan niet werd gezegd), waarna ik het heb laten zien. Verbaasd werd vervolgens de waterpas goed bekeken en werd ik beschuldigd van het ruw gebruiken laten vallen. Die 2 keer in een jaar dat ik de waterpas gebruik gaat over het algemeen niet heel ruw. Er was geen oplossing mogelijk, ik heb de waterpas achtergelaten en ben vertrokken. Later zag ik op een forum dat het een vaker voorkomend probleem is met de waterpas van Gamma. Jammer dat ze het probleem niet adequaat hebben opgelost. Ik zit nu met een schutting met de planken aan de voorkant precies scheef ten opzichte van de achterkant … 🙂

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe of gemaakte waterpas. Bij voorkeur een waterpas die waterpas is. Aan een koffiezetapparaat dat thee zet heb je immers ook niet zo veel, mits je behoefte hebt aan koffie uiteraard. Als ik iets niet waterpas zou willen had ik wel en niet-waterpas-waterpas gekocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM