Mijn Klacht:
Ik heb een gordijnrail van 4 meter bij de Gamma besteld en deze werd gebogen geleverd omdat het bezorg busje te klein was. De reden dat ik online bestelde en voor bezorging heb gekozen was omdat deze rail van 4 meter ook niet in onze auto past. Ik heb alleen de kosten van de gordijnrail terug gekregen en niet die van de bezorging. Dit aangezien ik ook nog 2 andere (kleinere) items gekocht had en die heb laten mee bezorgen. Echter, als ik de gordijnrail niet had besteld was ik met de auto naar de Gamma gereden om de andere 2 items te kopen en had ik ook geen bezorgkosten gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bezorgkosten van € 14,95 terug gestort krijgen.


