Klacht: verplicht wifi

klam op 20 februari 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn gsm staat ingesteld op wifi internet , en als ik buiten bereik ben , gewoon op 4G. Normaliter is het zo , dat als er gratis wifi is , je de keuze geboden word . Ik wilde bij gamma ridderkerk even op de gammasite kijken , en tot mijn verbazing kwam ik direct op het gammanetwerk , en was verplicht de voorwaarden te accepteren . Als ik dus zo de bouwmarkt binnenloop , word al mijn email verkeer door de bouwmarkt geblokkeerd ! Dit is strikt in strijd met de regels op de privacy , en wil dit ook zsm opgelost zien . De bedrijfsleider was zeer laconiek , en zei alleen maar , ik heb het niet , en wilde er ook verder niet op in gaan . Ben dus boos de winkel uitgelopen , en kom er nooit meer .

Gewenste Oplossing:

Wifi aanbieden , als mogelijkheid , zoals ook in winkelcentra gebeurd

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM