We hebben de verjaardagsbon alsnog ingenomen en deze klant onze exuses aangeboden voor deze overlast.
Samenvatting wordt geladen...
ik kreeg voor mijn verjaardag een bon die heb ik uitgedraaid en mee naar de gamma gegaan maar het meisje achter de kassa zij hier heb ik niets aan daar staat geen code op als alles zo ingewikkeld is ,dan is dit volgens mij niets voor oudere mensen,jammer
voor oudere mensen gewoon een uitdraai en je rijbewijs laten zien en klaar is het geen poespas of iets dergelijks
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Onze excuses, dit was natuurlijk niet onze bedoeling. We hopen het nu weer goed gemaakt te hebben door uw bon alsnog te hebben geaccepteerd. Voor de overlast hebben we u ook een bloemetje aangeboden. We hopen u graag weer terug te zien in onze mooie Gamma bouwmarkt te Roden.
Heeft op 08 maart 2013 om 13:49 geantwoord
We hebben de verjaardagsbon alsnog ingenomen en deze klant onze exuses aangeboden voor deze overlast.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
