Klacht: Verf online kopen

lighted op 04 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een potje verf kopen voor 18 euro en deze afhalen bij de bouwmarkt in mijn plaats. Aangezien het normale leven doorgaat en de bedrijven lijden onder corona, dacht ik dit online te kunnen doen, betalen en morgen afhalen.

Helaas kreeg in aan het einde van het bestelproces het bericht dat het minimale orderbedrag 20 euro is en ik niet kan bestellen.

Prima, als jullie geen klanten willen, dan doe bestel ik niets. Heb het inmiddels bij de Praxis besteld, die wilden de 18 euro wel verdienen.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden, slechte service, helaas voor de Gamma zijn er alternatieven die wel netjes hun klanten producten verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lighted
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM