Mijn Klacht:
Ik ben zojuist in de Gamma vestiging in Amersfoort geweest om daar verf te kopen, vroeg aan de dame een kleur van Flexa , gaf echter het verkeerde nummer
vroeg haar wat het koste en zij gaf aan € 15,95 voor een halve liter
ben naar huis gefietst om de juiste nummers te halen
terug gekomen werd ik door Jeroen geholpen en gaf hem het juiste nummer en wees aan op de lijst welke ik wilde hebben met de daarbij behorende prijs
hij netjes de verf gemaakt en kom bij de kassa en de dame zegt , dat is dan € 23,95 waarop ik vroeg of dit wel juist was
ze vertelde van ja en ben terug gegaan naar Jeroen vd verf afdeling
hij had het z.g. verkeerd begrepen, dit kan gebeuren
hierna zij hij dat deze kleur niet van gamma verf gemaakt kon worden.
heb hem bedankt voor de service en heb zonder verf de winkel verlaten
nu zit er 2 straten verder een gerenomeerde verfwinkel , ben hier binnen gegaan heb de verf (ook van Flexa) hier gekocht en koste maar € 20,95
hoezo de gamma is goedkoop????
nou voor de verf fiets ik de volgendekeer wel naar de specialist, goede service en nog goedkoper ook
Gamma bedankt , en zonde van mijn kostbare tijd
Gewenste Oplossing:
spreekt voor zich
