Klacht: Twee jaar garantie geen service

pekasa79 op 09 september 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zout indicator gaat regelmatig branden terwijl er nog zout genoeg in de machine zit.
monteur van ABC service is geweest(Whitline heeft zelf geen technischedienst)deze heeft niets kunnen vinden heeft alleen nog meer zout in de machine gedaan terwijl dit niet nodig was.geen gebrek geconstateerd kosten voor eigen rekening €82.11
twee jaar garantie/service mooi niet dus whitline goedkoop is toch weer duurkoop probleem nog steeds aanwezig durf geen monteur meer te laten komen vanwege nog een factuur
geen correspendentie mogelijk emails worden niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

het bedrag van ABC service retour
+ probleem oplossen zonder kosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM