Klacht: tuinhout uit Folder

m van heezen op 26 juni 2013 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn klacht:
Geen duidelijke aanwijzing om welk tuinhout het ging, er stonden geen bordjes bij.

Medewerker gaf aan dat al t tuinhout met 25% korting was, eenmaal bij de kassa bleek weer van niet.(Waar kan je dan op vertrouwen)

Personeel is niet op de hoogte van de gang van zaken in het bedrijf, weten niet goed te handelen bij vragen.

Ben hier zeer slecht over te spreken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het hout wat ik had uitgezocht (larix vlonderhout 7 planken en 2 palen van 2.10) met 25 % korting hebben.

En Gamma hoort beter zijn best te doen om klanten goed te informeren met actie aanduidingen, een leek (zoals ik ga af op die informatie)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM