Klacht: Toegang geweigerd om 17.55

Ramak op 02 juli 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren nog even snel peertjes halen voor in de lamp die bij gamma Geleen hadden gekocht.
Het was 17.55 en de toegang werd geweigerd door een jong knulletje.
Netjes zei ik tegen hem, maar het is pas 17.55 jullie sluiten toch pas om 18 uur?
En ik heb alleen twee peertjes nodig die heb ik heel snel gepakt.
Nee mocht absoluut niet, ik vond dat zo onterecht en ben toch naar binnen gelopen.
Om 17.57 heb ik de peertjes afgerekend. Mooi op tijd toch??
Dit kan echt niet hè, open tot 18 uur is niet open tot
17.55
Kreeg een heel verhaal van de dame aan de kassa van ja maar er zijn ook klanten die om 17.55 nog iets gezaagd willen hebben.
Ik zei ik heb netjes gezegd dat ik alleen even twee peertjes wilde pakken en kom niet voor een plank te zagen!
Wat een slechte service zeg!

Gewenste Oplossing:

Tot 18 geopend is tot 18 uur open zijn en niet eerder sluiten omdat personeel snel na huis wil.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ramak
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM