Mijn Klacht:
Heden middag was ik in het filiaal Velserbroek. Bij de balie waren medewerkers met elkaar in gesprek en vonden zich duidelijk gestoord. Mijn vraag was of ze een kwartrond glasplaat hadden. Onmiddellijk kreeg ik het antwoord dat gamma dat niet verkocht. Via internet kom ik er achter dat de kwartrond glasplaat 25 x25 cm wel wordt verkocht en dat filiaal Velserbroek er nog 3 op voorraad had.
Ik heb de bewuste glasplaat, na veel zoeken nu elders gekocht. Jammer dat ik door z’n slechte service een paar uur kwijt ben.
Gewenste Oplossing:
Een wel gemeend excuse zal op zijn plaats zijn.


