Klacht: Slechte service

fjhermans op 19 november 2018 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 19 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heden middag was ik in het filiaal Velserbroek. Bij de balie waren medewerkers met elkaar in gesprek en vonden zich duidelijk gestoord. Mijn vraag was of ze een kwartrond glasplaat hadden. Onmiddellijk kreeg ik het antwoord dat gamma dat niet verkocht. Via internet kom ik er achter dat de kwartrond glasplaat 25 x25 cm wel wordt verkocht en dat filiaal Velserbroek er nog 3 op voorraad had.
Ik heb de bewuste glasplaat, na veel zoeken nu elders gekocht. Jammer dat ik door z’n slechte service een paar uur kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Een wel gemeend excuse zal op zijn plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM