Klacht: Slecht laminaat

Rode88 op 09 februari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een half jaar begon ons laminaat al gebreken te vertonen. Randen gingen om hoog staan midde in de kamer. als je iets laat vallen gaat de top laag er af! De vloer is geschikt voor zwaar leef comfort maar als er speelgoed valt of bestek zit er al een gat in de vloer. Inde keuken kan wel eens een druppeltje vallen of met jonge kinderen een drink beker die valt vloer gaat gelijk om hoog staan. De vloer is gelegd door een professionele aannemer. Volges gamma of de fabrikant van de vloer is hij niet goed gelegd ligt de vloer niet 1cm van de kant af ( ze zijn niet eens langs gekomen) en er geen vocht werende folie onder ligt gaat de vloer om hoogstaand. we hebben wel gewoon de goede ondervloer en onze kruipruimte is geïsoleerd dus vocht werend! dus om nog extra folie er onder te liggen was niet nodig. Volges gamma wel en wordt er nu niks meer gedaan met de vloer hij ligt net 1 jaar maar lijkt wel of er al 6 jaar ligt zeer slecht het is niet de bedoeling om elk jaar een nieuwe vloer te leggen. Daar heeft niet iedereen de financiën voor en ik mag verwachten met een vloer van 15 jaar gatantie en winkel garantie van een jaar dat er wat mee gedaan wordt maar nee helemaal niks

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe vloer of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rode88
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM