Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag een statafel besteld, maar staat nog steeds ‘in behandeling’. Contact over gehad met de webshop en de conclusie is dat ik hem opnieuw moet bestellen en de oude moet annuleren. Slechte oplossing. Het probleem wordt bij mij gelegd. Bestel je op tijd, moet je jezelf uiteindelijk in allemaal bochten wringen om alsnog op tijd de statafel kunnen ontvangen. Slechte service!
Gewenste Oplossing:
Een woord van excuus, vind het in deze tijd echt een slechte zaak. En 'de snelle levering' service is er dus niet. Het artikel is gewoon op voorraad.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
