Samenvatting wordt geladen...
We hebben behang gekocht bij de gamma te Doetinchem. Daarbij adviseerde ze ons bison bahanglijm en hebben dit ook genomen. Toen we aan het behangen gingen kwamen er alleen maar bloren op en dit trok ook niet meer weg. Toen we dit meldde bij gamma werden we zeer onvriendelijk te woord gestaan en van muur tot kast gestuurd .
Vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamma in behandeling genomen
Bericht van Gamma
13 jaren geleden - Geachte klant, Kunt u iets meer vertellen over de situatie: - welk behang heeft u gekocht, misschien een barcode van een wikkel - wat voor ondergrond heeft u - welke bisonlijmsoort heeft u geadviseerd gekregen, bij voorkeur barcode - eventueel andere zaken die van toepassing zijn met vriendelijke groeten, René Gamma Amersfoort
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
