Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen zaterdag 18-2-2012 een wagentje vol plaatmateriaal geladen bij de Gamma in Doetinchem.
Vervolgens wilde ik dit op maat laten zagen, maar na 4 keer bellen en ruim een half uur wachten kwam er nog steeds niemand opdagen.
De service is dus ronduit super slecht!

Vervolgens heb ik woensdag 22-2-2012 in Bosch schroevendraaier teruggedaan naar Gamma omdat deze kapot was.
En kreeg te horen dat die wel even opgestuurd zou worden, en
dat kon wel 2 maanden duren.

Dus voor goede service moet je vooral niet bij Gamma zijn.

Gewenste Oplossing:

Snelle afhandeling en een betere service.
Niet met de woorden dat het eigenlijk niet voor mag komen.
Je koopt gereedschap om mee te werken, en niet om maanden
bij de leverancier te laten liggen, vervangend gereedschap
is misschien een optie dan word er iets meer moeite voor gedaan.
En niet eerst een paar weken wachten voordat het opgehaald word.