Mijn Klacht:
Ik wilde 2 paar plisse gordijnen kopen op de website van gamma met 25% korting. Bij het plaatsen in de winkelmand verscheen de korting steeds niet. Na een paar keer de producten te hebben verwijderd en weer te hebben toegevoegd, kwam ik erachter dat ik waarschijnlijk moest inloggen. Tijdens het inloggen was het inmiddels 12 uur geweest en verviel de korting. Ik heb geen waarschuwing gehad dat ik moest opschieten of iets dergelijks. Zojuist contact gehad met de klantenservice maar die kan mij niet verder helpen omdat ik mijn mail via de website naar de klachtenafdeling heb verstuurd en deze telefonisch niet bereikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik alsnog de de gordijnen met 25% willen bestellen, dit scheelt namelijk minstens 50 euro.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
